Informacje o oferowanych warunkach
Wynagrodzenie: 6000,00 PLN brutto miesięcznie
Typ umowy: umowa o pracę zawarta na czas określony
System pracy: jedna zmiana, godzina rozpoczęcia pracy o 08:00, bez pracy w dni wolne od pracy
Świadczenia dodatkowe i benefity:
- umowa o pracę jako forma zatrudnienia,
- dodatek za staż pracy,
- trzynasta pensja,
- nagrody jubileuszowe,
- możliwość rozwoju zawodowego,
- dofinansowanie do zakupu okularów korekcyjnych,
- wsparcie w formie zapomóg i pożyczek na cele mieszkaniowe,
- szeroki zakres świadczeń socjalnych dla pracownika i jego rodziny,
- świadczenia dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności wynikające z indywidualnych potrzeb.
Informacje o firmie
Pracodawcą jest Urząd Miasta Stołecznego Warszawy – jednostka administracji publicznej, działająca na rzecz mieszkańców stolicy. Siedziba główna urzędu znajduje się w Warszawie przy ul. Plac Bankowy 3/5 w dzielnicy Śródmieście. Stanowisko wykonywane jest na terenie dzielnicy Wawer, przy ul. Żegańskiej 1. Urząd cechuje się stabilnym zatrudnieniem, szeroką ofertą wsparcia socjalnego oraz możliwościami rozwoju kariery zawodowej w sektorze administracji miejskiej.
Opis obowiązków i zadań na stanowisku
Do głównych zadań na stanowisku podinspektora ds. bezpośredniej obsługi mieszkańców w Wydziale Obsługi Mieszkańców Dzielnicy Wawer należy:
- bezpośrednia obsługa klientów urzędu,
- udzielanie informacji dotyczących spraw urzędowych,
- współpraca z innymi jednostkami urzędu oraz instytucjami zewnętrznymi,
- prowadzenie ewidencji i dokumentacji związanej z obsługą interesantów,
- stosowanie obowiązujących procedur i przepisów prawa w zakresie obsługi mieszkańców,
- zręczna obsługa komputera i podstawowych programów do edycji dokumentów,
- sumienna i rzetelna realizacja powierzonych obowiązków,
- utrzymywanie pozytywnego wizerunku urzędu poprzez profesjonalną komunikację i identyfikację z organizacją.
Wymagania dla kandydatów
Wymagania niezbędne:
- obywatelstwo polskie lub obywatelstwo państwa, które przewiduje ustawa,
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych,
- brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwa ścigane z oskarżenia publicznego lub przestępstwa skarbowe,
- nieposzlakowana opinia,
- umiejętność obsługi komputera, w tym podstawowych narzędzi do edycji dokumentów tekstowych,
- wykształcenie wyższe pierwszego lub drugiego stopnia oraz minimum roczny staż pracy lub wykształcenie średnie i minimum czteroletnie doświadczenie zawodowe,
- co najmniej półroczne doświadczenie w obsłudze klienta,
- kompetencje takie jak: identyfikacja z instytucją, współpraca zespołowa, efektywna komunikacja i sumienność.
Dodatkowe wymagania:
- minimum dwuletnie praktyczne doświadczenie w obsłudze klienta.
Wymagane dokumenty aplikacyjne:
- życiorys zawodowy (CV) uwzględniający przebieg nauki i zatrudnienia,
- list motywacyjny,
- kopia świadectwa potwierdzającego wymagany poziom wykształcenia,
- zaświadczenia potwierdzające wymagany staż pracy,
- kopię dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność – jeżeli kandydat korzysta z pierwszeństwa w zatrudnieniu na tej podstawie,
- oświadczenia dotyczące:
- posiadanego obywatelstwa,
- pełnej zdolności do czynności prawnych i korzystaniu z praw publicznych,
- braku prawomocnego skazania za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub skarbowe,
- posiadania dobrej opinii,
- zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy na potrzeby rekrutacji.
Potwierdzenie oświadczeń następuje poprzez zaznaczenie odpowiednich zgód w elektronicznym formularzu aplikacyjnym.
Wykształcenie: wymagane wyższe (w tym licencjat).
Dane kontaktowe i sposób aplikowania
Dokumenty aplikacyjne należy przesyłać za pośrednictwem systemu elektronicznej rekrutacji Urzędu m.st. Warszawy dostępnego pod adresem: https://erekrutacje-bip.um.warszawa.pl/
Proces składania aplikacji obejmuje wypełnienie formularza dotyczącego wybranej oferty oraz dołączenie wymaganych dokumentów.
Alternatywnie aplikacje można składać osobiście w siedzibie Urzędu m.st. Warszawy przy ul. Plac Bankowy 2, 00-950 Warszawa, piętro 14, punkt obsługi klienta lub w oddziałach urzędów dzielnic miasta stołecznego Warszawy.